Conversatie beginnen

Telefonie Algemeen

  • Doorverbinden

    Doorverbinden op ons platform kan op twee manieren, het zogenaamde warm doorverbinden of koud doorverbinden. Koud doorverbinden is de term die we gebruiken om door te verbinden zonder zelf eerst de an...

  • Bel knop in Chrome

    BlackGATE heeft een eigen Chrome extensie waarbij op bepaalde websites telefoonnummers worden aangepast naar bel linkjes. Als u op deze linkjes klikt dan wordt uw toestel gebeld en als u opneemt dan w...

  • Bel app in windows

    BlackGATE heeft een eigen Windows app waarbij u gemakkelijk telefoonnummers kan bellen. U kunt en nummer selecteren n hierna op F9 op uw toetsenbord drukken om het gesprek te starten. Ook kunt u een n...

  • Nummerportering

    Leuk dat je klant wilt worden bij BlackGATE! Vaak kunnen wij jouw telefoonnummer overnemen zodat we deze op onze centrale over kunnen nemen. Hieronder vind je meer informatie: Welke telefoonnummers ku...

  • Conferenceboxen

    BlackGATE biedt conference mogelijkheden aan voor alle klanten. Op verzoek maken wij een inbel conference box aan. Met een PIN wordt de juiste conference box geselecteerd en kan er worden gebeld met m...

  • Het aanpassen van de belconfiguratie via de portal

    Onderstaande uitleg biedt ondersteuning voor het aanpassen van belconfiguratie in de Portal. Wil je een nieuw bandje inrichten? Log in bij Portal Navigeer in het menu naar Functies > Mediabestanden Er...